STORNIERUNGSKLAUSEL:
Um unsere Leistungen auch weiterhin zu guten Konditionen anbieten zu
können, sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen.
Insbesondere bei Tischreservierungen ist eine rechtzeitige Stornierung
notwendig, damit wir unnötige Kosten vermeiden und nach Möglichkeit
den reservierten Tisch bzw. die reservierten Tische an andere Gäste
weitergeben können. Sollten Sie eine Stornierung vornehmen wollen
oder ohne Stornierung zum vereinbarten Reservierungstermin nicht
erscheinen, so gelten die folgenden Regelungen:
1. Allgemeines
Stornierungen, Reduzierungen der Personenzahl oder sonstige
Änderungen von durch uns schriftlich oder per Mail bestätigter
Tischreservierungen müssen in schriftlicher Form, per E-Mail oder über
Ihre bestätigte Reservierungsemail getätigt werden. Erfolgt eine
Stornierung und oder Reduzierung der Personenzahlt oder sonstige
Änderung außerhalb dieser Zeiten, so gilt die Stornierung erst am
nächsten Werktag (außer Samstag) als zugegangen.
Bei einer nicht rechtzeitigen Stornierung/Reduzierung der Personenzahl
oder bei Nichterscheinen berechnen wir pro Gast den uns entgangenen
durchschnittlichen Speisen- und Getränkeumsatz von € 39,- abzüglich
25 % für den unsererseits nicht erbrachten Wareneinsatz und damit pro
Gast € 31,59 (einschl. USt.).
2. Stornierung
der Tischreservierung/Reduzierung der
Personenzahl:
Eine kostenlose Stornierung der unter Ziff. 1 benannten
Tischreservierungen oder eine Reduzierung der zuletzt angegebenen
Personenzahl ist bis 4 Stunden vor der gewünschten Reservierungszeit
möglich.
Bei einer Stornierung oder Reduzierung der zuletzt angegebenen
Personenzahl weniger als vier Stunden vor der Reservierungszeit oder
bei Nichterscheinen berechnen wir je stornierten bzw. nicht erschienen
Gast den unter Ziff. 1 benannten Betrag. Der Nachweis, dass uns kein
Schaden oder ein geringerer Schaden entstanden ist bleibt Ihnen
vorbehalten.
3. Gruppenreservierungen
(ab 10 Personen):
Eine kostenlose Stornierung der unter Ziff. 1 benannten
Tischreservierungen oder eine Reduzierung der zuletzt angegebenen
Personenzahl ist bis zum vor dem Reservierungstag liegenden Werktag
möglich.
Bei einer Stornierung oder Reduzierung der zuletzt angegebenen
Personenzahl weniger als einen Werktag vor dem Reservierungstag
oder bei Nichterscheinen berechnen wir je stornierten bzw. nicht
erschienen Gast den unter Ziff. 1 benannten Betrag. Der Nachweis,
dass uns kein Schaden oder ein geringerer Schaden entstanden ist
bleibt Ihnen vorbehalten.